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教育部督促有关高校妥善处理2019年艺术类校考报名问题

2019-01-10 18:18:14山东高考一点通

  1月6日,不少艺术生反映,通过艺考报名App“艺术升”进行报名时遇到了软件卡顿、乱码等问题,导致无法顺利报名。

  针对考生和家长们的焦虑,1月6日艺术升官方发布公告称:“由于艺术升报名系统用户访问量持续过大,造成拥堵。艺术升将暂停提供报名服务,进行报名系统架构升级。”

  7日,教育部对此进行了回应:“目前,2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织,绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映,个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障,导致无法顺利报名。教育部高度重视,已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施,确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此,也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。”

  报名通道为什么这么堵?

  主要是因为服务商准备不足!


  部分家长在接受采访时表示,蜂拥报名时自己心里的确“慌得不是一点点”。“今年艺术类校考的政策大调整,接下来会是什么情况,大家心里一点底都没有,看到有学校开放报名,就立马涌上去了,报上一个是一个。这种时候谁还管报名费啊,最重要的是报不上名就惨了。”

  让家长们心慌的“政策大调整”,来自去年12月29日教育部发布的艺考新政。

  2018年12月29日,教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》,其附件《2019年普通高等学校部分特殊类型招生基本要求》中指出:“除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校(含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校)外,2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考;2020年起使用省级统考成绩,不再组织校考。”

  政策发布后,部分综合类高校即刻发布通知,宣布取消校考,选用艺术类省统考的成绩。这一改变也造成了部分考生的分流,转向了开设校考的艺术类院校,导致了报名人数的激增。此外,1月6日到12日也是很多院校校考报名的集中时间段,因此考生报名也格外拥挤。

  3日凌晨6点,中央美术学院准时开通报名,每秒最大并发连接数1.98万;5日凌晨6点,鲁迅美术学院开通报名1小时内,三大考点均已报满,每秒最大并发连接数5.7万;9点湖北美术学院开通报名,5分钟后每秒最大并发连接数12.5万;6日凌晨6点,西安美术学院和天津美术学院同时开通报名,开通瞬间每秒最大并发连接数28万,晚上23点每秒最大并发连接数34万。

  可以看到,报名人数几乎呈指数级上升,‘艺术升”承认“由于排队人数过多,服务器的响应能力严重不足”。之后该公司联系阿里云增调150台服务器,直到6日17点,系统才逐渐恢复,7日凌晨2点,报名通道及“艺术升”官方APP完全恢复正常。

  ‘艺术升”的工作人员7日上午也告诉记者说,“‘艺术升’系统已经恢复正常,大家都可以报名了,有些考生之所以没有报上,是因为考点的容量问题,现在‘艺术升’的系统已经正常了,服务器没有问题。”

  “艺术升”APP在7日中午发布公告,表示经过协调,在杭州、天津、郑州、成都等考点增加考试名额。这几天因为拥堵没能抢到名额的考生也许还有机会。

  “山东高考一点通”的记者致电“艺术升”软件运营方——“杭州亦闲信息科技有限公司”,该公司副总经理李盛鑫接受采访。谈及事件的原因,李盛鑫说“流量预估判断不充分,导致实际的流量数据比往年的服务数据大了将近40倍,1月6号最高峰流量达到每秒34万,去年每秒最高的时候是 7、8千。”

  记者:造成这样的突发状况,数据差距不是一倍两倍而是四十倍,数据为什么会差距这么大?

  杭州亦闲网络科技有限公司 副总经理李盛鑫:这个问题比较难以回答,只能说我们没有做好工作,我们准备了四倍于去年的服务资源,但是我们没有预估到今年的流量压力比去年要大几十倍。我们临时扩容了服务器数量,达到了225台,组织了阿里云的专家到现场帮我们做指导工作,系统从当天下午慢慢恢复,到1月7号凌晨完全恢复。”

  李盛鑫告诉记者,目前报名系统完全恢复正常,广州美术学院今天开始报名,截止上午十一点半的数据,已经有两万多考生成功报名。

[标签:艺考新闻 艺考报名]

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